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購物說明
歡迎來到 Apollo Coffee
快與我們一同渡過美好且甜蜜的時光吧！
會員購物：請先登入後再開始購物，若還不是會員，請先「註冊會員」後再登入，會員購物可享九五折優惠。
快速購物：非會員購物，只需在下單後於購物車內填妥個人資料、付款方式、寄送地址等，即可完成購物。
點選您喜歡的商品，選擇欲購買數量，再按下「加入購物車」即可。
結帳前，請您務必仔細核對購物車內的商品、金額、數量是否正確無誤，接著選擇運送方式及付款方式，按下「確定」訂單。
下一步，填寫您的姓名、收件地址、電話、欲到貨日期及時段，填寫完畢按下「確定」即完成訂購程序。
線上刷卡
點選 本公司使用 VISA 3D Secure 付款服務，3D驗證服務係由 VISA、MasterCard 國際發卡組織所推出，讓您在線上刷卡前，再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」，不用擔心別人知道卡號就可盜刷，是加倍安全的刷卡機制。結帳前請先向您的發卡銀行確認您專屬之 3D 驗證密碼，輸入後即可完成交易；若您的發卡銀行無提供此認證服務，依照一般刷卡流程付款即可。
ATM 轉帳
將訂單金額匯入本公司指定帳號即可完成付款，請於訂購當日16:00前轉帳並完成回報，以利商品排單製作。可利用 E-mail 、電話或填寫官網上的ATM匯款回報 作回報。當日訂單如16:00前匯款及回報完成，商品出貨日即為當日。如超過16:00匯款及回報，出貨日再加一個工作日。（不含例假日）
門市取貨
需先「完成全額付款」
請先來電告知客服人員，方可為您安排取貨。
- 電話：02-2688-8399
- 地址：新北市樹林區三俊街226號3F
運費計算
- 黑貓配送→單筆常溫訂單運費為 120 元，全館消費滿 1,000 元以上免運費。
- 超商自取→單筆常溫訂單運費為 60 元，全館消費滿 1,000 元以上免運費。
運送方式
出貨日為訂單完成付款後三個工作天（16:00前完成付款），不含例假日。 每日結單時間為下午16:00 ，如匯款回報時間超過16:00 ，則視為隔日訂單。
※選擇超商取貨者,請於到貨日再加兩天的物流配送日,為實際到貨日。
【全家店到店】到貨進度查詢
https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx
【7-11交貨便】到貨進度查詢
https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
以下為到貨區間表：
|
付款日 |
週一 |
週二 |
週三 |
週四 |
||||
|
16:00前 |
16:00後 |
16:00前 |
16:00後 |
16:00前 |
16:00後 |
16:00前 |
16:00後 |
|
|
到貨日 |
週四 |
週五 |
週五 |
週六 |
週六 |
次週一 |
次週一 |
次週三 |
|
付款日 |
週五 |
週六/日 |
||
|
16:00前 |
16:00 |
16:00前 |
16:00後 |
|
|
到貨日 |
次週三 |
次週四 |
次週四 |
次週四 |
全國黑貓常溫宅配時段如下
- 不指定
- 13:00前
- 14:00~18:00時
由於黑貓無法於精準時間指定送達(例如：16:00 送達)，僅能以區間時間配送，故如有需要指定時間點配送者，請在備註欄說明，請黑貓司機盡量配合。
因疫情關係宅配需求增加與特殊節慶日時,物流配送貨量較大,有時無法保證隔日或時段到貨。還請留意到貨日期安排,謝謝您。
送貨範圍限台灣本島地區，外島地區暫無法配送，敬請見諒。
若黑貓送貨員無法聯絡，貨品將延遲一日到貨，欲查詢當日商品配送狀況，可撥打黑貓全國統一專線：412-8888 (不需加區碼)，告知服務人員配送單號即可查詢。
收貨時請務必檢查商品是否完整，若有嚴重損傷、漏寄等情況，請立即拍下照片後， 24 小時內來電或 E-mail 告知我們，我們會立即為您處理。
